Tietosuojaseloste

1. Yleistä

Tämä tietosuojaseloste kertoo, miten Kanuuna kasino käsittelee henkilötietojasi, kun käytät sivustoamme ja palveluitamme. Käsittelemme tietoja vastuullisesti ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) sekä Suomen tietosuojalain mukaisesti.

Kun käytät palveluamme, hyväksyt tässä selosteessa kuvatut käytännöt. Suosittelemme lukemaan selosteen läpi, jotta tiedät, mitä tietoja keräämme, miksi ja millaiset oikeudet sinulla on.

2. Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

Henkilötietojesi rekisterinpitäjä on Kanuuna kasino. Tietosuojaa koskevissa kysymyksissä voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

Pyrimme vastaamaan tietosuojaa koskeviin pyyntöihin ja kysymyksiin viivytyksettä ja viimeistään lainsäädännön edellyttämässä määräajassa.

3. Mitä tietoja keräämme

Keräämme vain tietoja, jotka ovat tarpeen palvelun tarjoamiseen, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen ja turvallisen pelikokemuksen varmistamiseen. Näitä ovat muun muassa:

• Tunnistetiedot, kuten nimi ja syntymäaika.
• Yhteystiedot, kuten sähköpostiosoite.
• Pelitilin tiedot, kuten käyttäjätunnus ja tilin asetukset.
• Maksu- ja tapahtumatiedot, jotka liittyvät talletuksiin ja kotiutuksiin.
• Henkilöllisyyden vahvistamiseen liittyvät tiedot (KYC), kun laki tai turvallisuus sitä edellyttää.
• Käyttö- ja laitetiedot, kuten IP-osoite, selaintyyppi ja evästeiden kautta kerättävät tiedot.
• Pelaamiseen ja vastuullisen pelaamisen rajoihin liittyvät tiedot.
• Asiakaspalvelun kanssa käyty viestintä.

4. Mihin käytämme tietoja ja millä perusteella

Käsittelemme henkilötietoja vain selkeisiin ja perusteltuihin tarkoituksiin. Käsittelyn oikeusperuste vaihtelee käyttötarkoituksen mukaan:

• Pelitilin luominen ja ylläpito sekä palvelun tarjoaminen (sopimuksen täyttäminen).
• Talletusten ja kotiutusten käsittely (sopimuksen täyttäminen).
• Henkilöllisyyden ja iän vahvistaminen sekä rahanpesun ja petosten estäminen (lakisääteinen velvoite).
• Vastuullisen pelaamisen työkalut ja pelihaittojen ehkäisy (lakisääteinen velvoite ja oikeutettu etu).
• Asiakaspalvelu ja yhteydenpito (sopimus ja oikeutettu etu).
• Palvelun kehittäminen, tietoturva ja väärinkäytösten estäminen (oikeutettu etu).
• Markkinointiviestintä silloin, kun olet antanut siihen suostumuksesi (suostumus).

Voit peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa, esimerkiksi markkinointiviestien osalta.

5. Evästeet

Käytämme evästeitä ja vastaavia tekniikoita, jotta sivusto toimii sujuvasti ja jotta voimme parantaa palvelua. Evästeet jakautuvat tyypillisesti seuraaviin ryhmiin:

• Välttämättömät evästeet, jotka mahdollistavat sivuston perustoiminnot, kuten kirjautumisen.
• Toiminnalliset evästeet, jotka muistavat valintasi ja asetuksesi.
• Analytiikkaevästeet, joiden avulla ymmärrämme, miten sivustoa käytetään.
• Markkinointievästeet, joita käytetään vain suostumuksellasi.

Voit hallita ja poistaa evästeitä selaimesi asetuksista. Joidenkin evästeiden estäminen voi vaikuttaa sivuston toimintaan.

6. Tietojen jakaminen ja luovuttaminen

Emme myy henkilötietojasi. Voimme jakaa tietoja luotettaville kumppaneille, jotka käsittelevät niitä puolestamme ja vain ohjeidemme mukaisesti, kuten:

• Maksunvälittäjät talletusten ja kotiutusten käsittelyä varten.
• Tunnistautumis- ja KYC-palvelut henkilöllisyyden vahvistamiseen.
• Pelintarjoajat pelien toimittamiseksi.
• Tekniset palveluntarjoajat, kuten palvelin- ja IT-palvelut.

Voimme luovuttaa tietoja viranomaisille, jos laki sitä edellyttää tai jos se on tarpeen oikeudellisten vaatimusten tai väärinkäytösten selvittämiseksi.

7. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin se on tarpeen palvelun tarjoamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Esimerkiksi tunnistautumiseen ja maksuihin liittyviä tietoja voidaan joutua säilyttämään lainsäädännön vaatiman ajan myös tilin sulkemisen jälkeen.

Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan tai anonymisoidaan turvallisesti.

8. Tietoturva

Suojaamme henkilötiedot asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Maksuliikenne ja tietojen siirto suojataan SSL-salauksella, ja pääsy tietoihin on rajattu vain niille, jotka tarvitsevat niitä työtehtäviensä hoitamiseen.

Vaikka pyrimme suojaamaan tiedot mahdollisimman hyvin, mikään verkkopalvelu ei ole täysin riskitön. Suosittelemme käyttämään vahvaa salasanaa ja pitämään kirjautumistietosi omana tietonasi.

9. Tietojen siirto EU- ja ETA-alueen ulkopuolelle

Käsittelemme tietoja ensisijaisesti EU- ja ETA-alueella. Jos tietoja siirretään näiden alueiden ulkopuolelle, huolehdimme asianmukaisista suojatoimista, kuten Euroopan komission hyväksymistä vakiosopimuslausekkeista.

10. Sinun oikeutesi

Sinulla on tietosuojalainsäädännön mukaiset oikeudet omiin henkilötietoihisi. Näitä ovat:

• Oikeus saada pääsy tietoihisi.
• Oikeus oikaista virheelliset tai puutteelliset tiedot.
• Oikeus pyytää tietojesi poistamista.
• Oikeus rajoittaa tai vastustaa käsittelyä.
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen.
• Oikeus peruuttaa suostumus, kun käsittely perustuu suostumukseen.
• Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Suomessa Tietosuojavaltuutetun toimisto).

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Saatamme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi ennen pyynnön käsittelyä.

11. Alaikäiset

Palvelu on tarkoitettu vain 18 vuotta täyttäneille. Emme tietoisesti kerää tai käsittele alaikäisten henkilötietoja. Jos saamme tietoomme, että alaikäinen on käyttänyt palvelua, ryhdymme toimiin tilin ja tietojen poistamiseksi.

12. Muutokset tähän selosteeseen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta esimerkiksi palvelun tai lainsäädännön muuttuessa. Julkaisemme päivitetyn version tällä sivulla ja merkitsemme viimeisimmän päivityspäivän selosteen alkuun.

13. Yhteydenotto

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojasta tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse: [email protected].